Apple'ın Türkiye'de 23 Ekim'de satışa sunduğu ve fiyatı 335 bin liraya kadar ulaşan iPhone Duo, bu kez teknik özellikleriyle değil, ekran çatlaması şikâyetleriyle gündeme geldi. Yurt dışında ortaya atılan iddiaların ardından Türkiye'den de benzer bir şikâyet gelirken, telefonunu mağazaya götüren bir kullanıcının yaşadıkları dikkat çekti.
230 BİN LİRALIK TELEFONDA EKRAN ÇATLAMA ŞOKU!
Teknoloji dünyasında yüksek fiyatıyla dikkat çeken iPhone Duo hakkında kullanıcı şikâyetleri gündeme gelmeye başladı. Katlanabilir ekranıyla satışa sunulan cihazın bazı kullanıcılar tarafından kısa süre içinde hasar gördüğü öne sürüldü.
Türkiye'de yaşanan son olayda ise bir kadın, telefonunun ekranında oluşan çatlama nedeniyle Apple'ın bir alışveriş merkezindeki mağazasına başvurdu.
Kadının eşinin aktardığına göre mağaza çalışanları başlangıçta sorunun farkında olduklarını belirterek yardımcı olacaklarını söyledi. Ancak görüşmenin ilerleyen bölümünde durum değişti.
APPLE MAĞAZASINDA BEKLEMEDİĞİ YANITLA KARŞILAŞTI
Telefonun ekranında meydana gelen hasarın giderilmesini isteyen kullanıcı, mağazadaki ilk görüşmenin olumlu geçtiğini anlattı.
Çalışanların benzer şikâyetlerin gündeme geldiğinden haberdar olduklarını söylediğini belirten kullanıcı, sorunun çözüleceğini düşündüklerini ifade etti.
Ancak iddiaya göre görüşmeye katılan üst düzey bir mağaza yöneticisi, ekrandaki çatlağın üretim kaynaklı olmadığını, kullanıcı hatasından kaynaklandığını savundu.
Bu değerlendirme üzerine büyük hayal kırıklığı yaşayan kullanıcı, telefonunu artık rahatlıkla kullanamadığını dile getirdi.
"TELEFONUMU KULLANMAYA KORKUYORUM"
Yaşadıkları mağaza görüşmesinin ardından açıklamada bulunan kullanıcı, yüksek ücret ödeyerek satın aldıkları telefonda böyle bir sorunla karşılaşmayı beklemediklerini belirtti.
Cihazın ekranında yeniden hasar oluşabileceğinden endişe ettiğini anlatan kullanıcı, problemin çözülmesini beklediklerini söyledi.
Olayın ardından Apple'ın söz konusu cihaz hakkında nasıl bir işlem yapacağı ise henüz netlik kazanmadı.
YURT DIŞINDA DA BENZER ŞİKÂYETLER GÜNDEMDE
iPhone Duo'nun ekranıyla ilgili iddiaların yalnızca Türkiye ile sınırlı olmadığı öne sürülüyor.
Yurt dışında telefonu satın alan bir kullanıcı, cihazın ekranının yaklaşık altı saat içerisinde çatladığını iddia etti.
Bu süre boyunca telefonu 20 defadan az açıp kapattığını belirten kullanıcı, cihazı bir arkadaşına gösterdiği sırada menteşe bölümünde olağan dışı bir durum fark ettiğini anlattı.
Telefonu açmaya devam ettiğinde kırılma sesi duyduğunu ileri süren kullanıcı, ekranın katlanma hattı boyunca hasar gördüğünü söyledi.
MAĞAZALARDAKİ TEŞHİR TELEFONLARI DA İDDİALAR ARASINDA
Çin ve Avustralya başta olmak üzere farklı ülkelerde de benzer sorunların yaşandığı ileri sürüldü.
Bazı Apple mağazalarında sergilenen teşhir cihazlarının ekranlarında da çatlaklar oluştuğu iddia edildi.
Öte yandan yurt dışındaki bazı kullanıcılar, mağazalara yaptıkları başvurular sonucunda hasarlı telefonlarının garanti kapsamında değiştirildiğini aktardı.
Ancak söz konusu ekran hasarlarının üretimden kaynaklanan bir problem olup olmadığı henüz kesinleşmedi. Sorunun toplam kaç cihazda görüldüğüne ilişkin doğrulanmış bir sayı da bulunmuyor.
IPHONE DUO'NUN TÜRKİYE FİYATI DUDAK UÇUKLATIYOR
23 Ekim 2026 tarihinde Türkiye'de satışa sunulduğu belirtilen iPhone Duo'nun başlangıç fiyatı 229 bin 999 lira olarak açıklandı.
256 GB depolama alanına sahip model 229 bin 999 liradan satışa sunulurken, 512 GB modelin fiyatı 246 bin 999 lira olarak belirtildi.
Daha yüksek depolama kapasitesi isteyen kullanıcılar için 1 TB modelin fiyatı 280 bin 999 liraya, 2 TB modelin fiyatı ise 335 bin 999 liraya ulaşıyor.
GÖZLER APPLE'DAN GELECEK AÇIKLAMADA
Yüksek fiyatına rağmen teknoloji tutkunlarının ilgisini çeken iPhone Duo hakkında ortaya atılan ekran çatlaması iddiaları, cihazın dayanıklılığına yönelik soru işaretlerini artırdı.
Özellikle kısa süreli kullanım sonrasında meydana geldiği öne sürülen hasarlar, kullanıcıların garanti ve cihaz değişim süreçlerine ilişkin endişelerini gündeme taşıdı.
Ekran çatlamalarının ortak bir teknik sorundan kaynaklanıp kaynaklanmadığı ise belirsizliğini koruyor.
Şimdi gözler, Apple'ın şikâyetler karşısında nasıl bir yol izleyeceğine ve kullanıcılara sunulacak çözümlere çevrildi.
