Edinilen bilgiye göre olay, Şazi Bey Mahallesi Piazza AVM civarında meydana geldi. Bölgede çalışma yürüten işçilerin kapağını açık unuttuğu belirtilen rögara, yoldan geçen bir vatandaş düştü. Durumu fark eden çevredeki vatandaşlar derhal yaralının yardımına koşarak durumu 112 Acil Çağrı Merkezine bildirdi.
İhbar üzerine olay yerine kısa sürede polis ve sağlık ekipleri sevk edildi. Çevredeki vatandaşların ve ekiplerin yardımıyla rögar deliğinden çıkarılan yaralı, olay yerinde yapılan ilk müdahalesinin ardından ambulansla hastaneye kaldırılarak tedavi altına alındı.
Polis ekipleri olayla ilgili inceleme başlatırken, açık bırakılan rögar kapağı çevresinde güvenlik önlemi alındı.