Diyarbakır'da otobüse binen 15 yolcu hareket ettikten bir süre sonra  otobüsün arızalı ve klimasının çalışmadığını belirterek şoförü uyardı.
 
Uyarıları dikkate almayan sürücü ile yolcular Siverek girişindeki  uygulama noktasında bir süre tartıştı. Firmayı arayarak yeni bir otobüs talep  eden yolcuların talepleri kabul edilmeyince 15 yolcu Siverek ilçesinde otobüsten  indi.

Yolculardan Aziz Akgül, gazetecilere yaptığı açıklamada, eski model  bir otobüsle yolculuk yapmak zorunda kaldıklarını ifade ederek, şöyle konuştu:
 
"Klimanın açılmasını istedik. Şu an havası yok dediler. İçerisi çok  sıcaktı, durulacak gibi değildi, resmen nefessiz kaldık çünkü araç çok eskiydi.  Yaklaşık 40 dakikalık yolu 3,5 saatte gelebildik. Can güvenliğimizden endişe  ettiğimiz için indik. Talebimiz ya yeni bir araç gönderilmesi ya da  mağduriyetimizin giderilmesiydi ancak kabul edilmedi."

Ahmet Evren ise aracın arızalı olduğunu ileri sürerek, "Şoföre, 'Hem  can güvenliğimiz yok hem de yolculuk sırasında süre olarak sıkıntı yaşarız yeni  bir araç talep edin.' dedik ancak bizi dikkate almadı ve 'İstemeyen inebilir.'  dedi. Bize 'Herhangi bir hak talep edemezsiniz.' dedi." şeklinde konuştu.
 
 Durumu telefonla yakınlarına bildiren bazı yolcular, başka araçla  Diyarbakır'a dönerken bazı yolcular geceyi Siverek'teki otellerde geçireceklerini  söyledi.
 
 Yaklaşık 2 saat bekleyen yolcular otobüs firması ve sürücü hakkında  suç duyurunda bulunacaklarını kaydetti.